麗枫酒店单方面违约拒退订金

网友保保_yXldMU1o 2025-08-16

已完结

我于2025年6月9日在河北省邯郸市馆陶县麗枫酒店支付订金3000元用于婚礼宴会厅，由于酒店答应宴会厅二选一后将其中一宴会厅租于他人并未提前告知我们，构成酒店单方面违约，我们要求酒店退还我们付予的3000月订金

投诉进度

企业完结

2025-08-21 10:07:14

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 11:34:44

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用户发起投诉

2025-08-16 11:28:19

投诉信息

麗枫酒店

投诉问题：

押金问题不予退款未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99366056

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