蕾特恩美容院诱导贷款消费及虚假宣传
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已完结
投诉人：巫曼娜 联系电话：181****4851 被投诉方：蕾特恩专业祛痘（新沙天虹店），地址：深圳市宝安区沙井街道新沙路534号20号 2025年6月，我在该美容院被销售人员以“优惠套餐”为由诱导消费。过程中，销售人员夸大美容项目效果，隐瞒贷款高额利息及违约金条款，误导我通过其推荐的第三方平台签署了金额为5887.92元的美容贷款协议，用于购买所谓“年度护理套餐”。 事后我发现，协议内容与销售人员口头承诺严重不符，且美容院未提供等价服务，存在明显欺诈诱导行为。我多次要求解除协议并退还贷款，遭对方拒绝。 现投诉该美容院虚假宣传、诱导消费及违规办理贷款，请求市场监管部门介入调查，责令其终止贷款协议、退还相关费用，并依法处罚，维护消费者合法权益。
投诉进度
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品牌评价
处理后依旧需要支付违约金588.8元
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您好，客诉问题可以请拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://www.return-ch.com/h-col-118.html反馈，也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈
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