华为Mate70 Pro出现无服务无网络问题,要求换机或退款

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我于2025年7月8号购买了一台华为mate 70 pro,使用二十多20天左右就出现不读卡,无服务,无网络状态,打不了电话,上不了网,经华为检测说也是机器出现的故障。我的需求很简单,就是要求给我换机。可是事隔十多天了,到目前为止还不给我换机,打了两次电话给我 说只维修,只能维修,不能换机。我说我不接受 我现在等的不耐烦了,我现在的诉求一么给我换机,二么就退款

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