淘宝退货后运费未赔偿
网友保保_ISYOMui9
已完结
在淘宝购买商品，商家发错货，要求退货，卖家和淘宝平台都承认由卖家承担退货的运费，并且淘宝平台说已为我锁定了运费，我把货物寄回卖家并支付了6元运费，货退回去之后，卖家不发货，我申请了退款，结束了订单。现在淘宝以提交的凭证无法支撑运费申请为由不支付我运费。现要求淘宝退回我6元运费。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
撤销投诉。
用户发起投诉
