海尔京东店未履行7天无理由退款

网友保保_4pOCxuRc 2025-08-16

处理中

我于2025年08月11日在京东平台，海尔京东自营旗舰店，购买一台波轮洗衣机1199元收到货后，此商品有国补，补贴后910元，我与商家协商后，以安装试机不支持我退货，特此投诉，希望追究商家责任，在2天内退还我227元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 19:28:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 19:28:38

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用户发起投诉

2025-08-16 18:25:11

投诉信息

海尔京东店

投诉问题：

未履行7天无理由退款退货不退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

227元

投诉编号：

99369077

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