携程订酒店无法退款投诉

网友保保_xWurzX0U 2025-08-16

审核中

我于2025年八月十六号在携程旅程上订的额尔古纳室韦金昌度假村酒店，由于行程改变无法到达，申请退款，商家不同意退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 21:44:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 21:36:36

投诉信息

投诉问题：

不予退款退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

198元

投诉编号：

99370036

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