潮宏基导购隐瞒黄金克重诱导消费
网友保保_brwB0Mdu
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2025年7月23日在密云区奥特莱斯商场一层潮宏基店铺通过旧金置换及补差价的方式购入吊坠一枚，，挑选过程中导购通过话语引导我购入一口价商品，在我询问具体克重是先是回答不清楚，你没必要纠结这个，我再三提问她言语敷衍，把谈话方向往编绳上面引导，拒绝称重，事实上店内系统及价签都有标明清晰克重。 1.因此，店员是已知克重信息却全程恶意隐瞒、诱导消者在不知克重用远超于当日金价的价格2000元/克购入饰品，违反《权益保护法》第二章第2条 消费者对商品真实情况的知悉权和《价格法》明码标价规定。此克重信息属于顾客决策评估黄金商品是否购买的重要信息，也属于商品在销售时需明确注明的规格信息。 证据一：聊天记录截图 店员承认在我再三要求下并未进行称重 并承认每克价格远超市场价 我要求退货退款
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