快递丢失未处理，要求退费

网友保保_vbJyDMzE 2025-08-17

已完结

我在8月10号在拼多多商铺表里如一智能表带购买了小米手环带，出现了快递丢失的问题，给快递员打电话也不接，我的诉求是退费

投诉进度

用户评价

2025-08-17 16:16:26

用户申请完结

2025-08-17 16:15:20

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-08-17 09:09:58

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-17 09:03:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 09:02:58

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用户发起投诉

2025-08-17 08:58:29

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费解释提供证据

涉诉金额：

8.04元

投诉编号：

99371353

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