酷家乐高级会员充值后渲染效果差要求退款

网友保保_ndrXgHUk 2025-08-17

处理中

2025年7月30号我充值了酷家乐高级会员年卡，但充值后发现渲染的效果图根本不能用不清晰。特要求对方全款退我充值费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 16:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 14:52:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 14:36:42

投诉信息

酷家乐

投诉问题：

货不对版未履行7天无理由退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99373282

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