宠物家小程序诱导办卡不兑现权益

网友保保_DfwS5KYz 2025-08-17

处理中

宠物家小程序诱导消费者办理会员卡，办理后不仅不兑现会员权益还拒绝服务，客服电话多次拨打不接通，不予退卡退费，侵犯消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 15:46:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-17 15:24:55

投诉信息

宠物家

投诉问题：

货不对版定金预售问题联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99373604

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

宠物家虚假宣传礼券有效期

已完结

2025-07-14

宠物家洗澡后猫咪患猫癣拒绝赔偿医药费及退款

已完结

2025-04-06

宠物家APP涉嫌消费欺诈，老用户遭遇不公平待遇

宠物家员工态度恶劣，拒绝为迟到顾客提供服务