宠物家深圳景田北店充值退款争议
已完结
在深圳景田北店带宠物美容，觉得当时的美容师技术不错，所以在店里充值，充值1000送500元，但是这个美容师没多久就走了，约了其他人剪剪的很不好，还有一次把狗狗的耳朵弄破了，联系他们退款，说只能按1000的金额来计算退款，充值的时候可以送500，退款就只能按1000来算，并没有任何工作人员告知，充值的时候全程拿着我们的手机来操作，现在要求按优惠后的价格来计算退款，共计472.666元，已经跟客服沟通过两次，一直在说会反馈然后一直拖着不处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
