宠物家珠江帝景店洗澡服务引发宠物健康问题
张Rich
已完结
2025.2.8 在宠物家珠江帝景店约了洗澡服务，在服务过程中我的狗狗突发癫痫（此前没有病史）。以往宠物家的洗澡服务都在40分钟到1小时内完成，系统会给我发通知，店员也会电话或者短信联系我。这次服务过了快2个小时也没有消息，我就自行过去接了，到店里店员才告诉我说犯病了，我当时很惊讶。然后美容护理上竟然写未见异常，各种违规和欺*消费者，严重侵犯消费者权益。希望给个反馈。后续我要带狗看病，希望店里配合。录音材料我都有。图片是宠物家app的订单和护理记录。
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