唯品会售后态度差且拒绝退货退款

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已完结

我25年8月12日在唯品会买了一组奶粉 一组两罐 8.16收到货 奶粉口感不好 我8.17联系唯品会售后客服申请退掉没拆封的一罐奶粉 拆封的我自留被无理拒绝 售后客服态度不好敷衍回复不及时不解决问题 态度强硬 投诉唯品会 申请没拆封的奶粉退货退款 另外一个诉求是退掉唯品会超级会员费69元 唯品会售后客服态度让我很失望

用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已同意退货退款
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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补充内容
请看图 态度不好不解决问题 商家直接拒绝部分退货退款申请
用户补充投诉
补充内容
申请退掉唯品会超级会员费69元 花69元办理超级会员没有任何用处 客服态度差 各种阴阳我 敷衍回复不及时 态度超级差 语气特别强硬 无理拒绝退货退款等
用户补充投诉
补充内容
拒绝退货退款
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