小芒APP购票后不予退款
网友保保_It7yoDjT
已完结
本人于2025年8月17日中午12点在小芒APP上购买李洙赫见面会的门票,由于是帮朋友抢的票,票买重了,要求退票,但平台已商品详情页面的不退不换霸王条款为由不予退款。 根据《消费者权益保护法》第二十五条,网购商品(包括票务服务)可享7日内无理由退货,平台“不退不换”条款被认定为无效霸王条款 因此本人要求平台给予退款
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