小芒APP购票无法退款且客服不作为
网友保保_VcBYEHuX
已完结
6月27日，我在小芒下单了wendy重庆见面会的门票，原本软件就是要实名认证的，但我只是给朋友抢票，现在不能退票。这本来就是该司的过错，第一，为什么不设置观演人，导致了观演人就是软件实名人，从没哪个购票软件是这样的。二，现在我要求退款，客服不作为，从早上十一点四十多到现在三点过都不回消息，然后打了官方客服电话，一直是无人接听。希望赶紧给我解决问题，我只要退款！！！！！
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具体时间29号0点左右
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客服不回复我，然后却在29号凌晨驳回了我的退款申请。
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