多邻国未提示自动扣费并无法退款
网友保保_MZlV1ni1
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我在前两个星期下载了多邻国软件体验了他们推出的免费两周会员试用,他们明确说明体验结束前会短信通知扣费提醒自行选择是否继续需要,但是我未收到任何提示就被扣款了588元,就在2025年8月16日支付宝半夜被扣了588,按照他们给的退款流程我申请退款,却一直不给提交,我的网络没有任何问题,打他们提供的客服热线还是个空号,这不纯纯就是诈*吗
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