苹果支付被盗刷，安全提示缺失

网友保保_5K7QMAZn 2025-08-18

已完结

于2025年8.17日晚上八点被诱导盗刷信用卡，苹果支付毫无安全提示与保障，也没有账号异地提醒，在我毫不知情情况下被盗刷一笔1998和648的支付，两笔订单只有一分钟，还有两笔没有刷出去，苹果对于消费者的保障在哪里？？是否对于消费者有安全保护和提醒？？？希望苹果能够配合追回损失金额或者全额退款

投诉进度

用户评价

2025-08-18 19:02:42

用户申请完结

2025-08-18 19:02:36

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 01:54:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 01:48:45

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣费资金流失信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2646元

投诉编号：

99376508

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