周六福消费纠纷与质量问题投诉

网友保保_LAIC0Fbq

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我于2025.8.17晚上九点多在江苏省常州市湖塘吾悦广场一楼周六福店铺,买了一个4100的手链。抖音团了一个1987的券,兑换小金珠子。后来店员又推销,又买了1902加起来3889,后来店员又送了300。加起来4100左右。店员说以后来也可以抵4100。要签字的时候我说了一句,那我以后买克重也可以抵4100的吧。她说不可以。我说不可以那我不要了。反正我还没签字也没出店。你没有明确告知我不可以。而且全程没有告知具体克重。完了就不肯给我退钱。我说那我换4100块钱按克重的金子。她说也不行。我说哪有强买强卖的道理。最搞笑的是回家路上,还没到家。那个金子就开裂了!!!!我的诉求是退我全款金额。谢谢

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