极兔速递丢件且拒绝理赔
网友保保_9bUshw4i
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我于2025年8月3日收到购买价值780元的电脑内存条，后因型号不符选择退货，8月4日交由极兔速递退回，到9日发现物流信息一直未更新，遂联系极兔客服，客服回复需要找不到了，需要再找两天，截止到18号，仍未找到，期间多次联系客服要求理赔，客服只是敷衍，不回应理赔事宜。我要求2日内按原价赔偿我的损失，并道歉。
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