极兔速递物流导致物品受损拒绝退款

网友保保_NNirjqKf 2025-08-21

已完结

多次沟通商家拒绝退款，原因：物流导致物品受损。我的诉求：赔偿459

投诉进度

用户申请完结

2025-08-22 17:01:54

企业跟进

2025-08-21 18:40:00

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 18:33:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 18:33:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 17:16:20

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

货物损坏投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

459元

投诉编号：

99402337

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉