快递包裹破损且理赔无果
网友保保_z5B24tfZ
已完结
我（卖家）于8月18日发出的快递，在我的买家8月21日签收时外包装袋已被换，内里物件（2条丝巾）已破损得无法使用并二次售卖，我8月21日也就是买家签收后发现破损后联系了该快递公司并且在该快递公司小程序申请了理赔，和人工客服沟通后，客服加了联系方式一直未回复不赔偿不处理，到现在无结果。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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跟进内容
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补充内容
加了我微信后一直不理人不处理
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