极兔快递面单充值未退费
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在2024年11月03日，我们在极兔快递东莞虎门新南栅网点充值了500单抖音快递面单；另外也充值了500单小红书快递面单，与我们对接的快递员（电话号码139****6284，曾先生）承诺我们若不用面单了是可以退的，然后我们全部用剩814单面单的时候要离开东莞那边，不用剩余面单了，因此我们催促快递小哥尽快退还面单钱给我们，结果离开东莞之后一直都不给我们退钱，多次催促都无果。并且我们发现极兔快递员在2025年2月-3月期间已经把我们的剩余面单撤回，并且不退钱给我们。现在我们要求相关部门监督并催促极兔快递虎门新南栅网点尽快退回我们1790.8元的快递面单充值费用。
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