票星球购买门票存在欺诈及不予退款问题

网友保保_a6792ec9 2025-08-18

已完结

我于2025年8月15日在票星球购买音乐节门票两张，由于我在其他平台实名购买，且平台未明确说明票务系统不互通，存在利用漏洞欺诈消费者，我的诉求是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-20 16:47:52

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 09:55:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 09:45:03

投诉信息

票星球

投诉问题：

不予退款虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1186元

投诉编号：

99377195

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