老庙黄金涉嫌欺诈及霸王条款

网友保保_0ta4GrD7 2025-08-18

已完结

我于2025年8月18日在正大乐城（宝山店）老庙黄金被店里坑着买了一个黄金戒指，我看了一款戒指，明明这戒指是一口价，但是店员并不明确告知，在我问多少钱的时候她还假装去核算多少钱，就是不告诉，后来*我签字后我才发现，确实我也大意了，但是我拿着戒指去理论的时候，店家很理亏的说允许我换，但是就不给退

投诉进度

用户申请完结

2025-08-28 08:47:48

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 16:16:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 15:44:55

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

霸王条款虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

11760元

投诉编号：

99380115

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