快团团订单玉米发霉且不予退款

网友保保_26701Vu9 2025-08-18

处理中

快团团订单号250813-1148****0653917，买的玉米收到打开就己发霉，有一个已严重变质，其他也有小霉点出现，团长不同意退货退款，只同意补一根玉米的费用，我要求全部退回招到拒绝，团长不予理睬且态度强硬，消费者的权益没有保障，强行买卖太没道徳了，还知道要怎么平台介入

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-18 19:32:30

补充内容

让我拍照片，说我废话我说晚上才有空发，结果她把我删了，太没素质了

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 18:43:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 18:43:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 16:56:52

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

18.7元

投诉编号：

99380817

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