首都航空未明示行李规定并乱收费

网友保保_HLPSu08w 2025-08-18

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2025年7月25日乘坐首都航空西安到三亚的飞机，买机票时并没有看到明确的行李说明，乘机的时候，才说不让带20寸的登机箱，又过去托运，空的箱子收了我140元的费用，太过分了，没有明确的规定提示，乱收费

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2025-08-18 21:47:30

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用户发起投诉

2025-08-18 20:49:17

投诉信息

投诉问题：

不予退款霸王条款价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

140元

投诉编号：

99382461

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