网易有道无故扣款三十元

网友保保_r09DSZhq 2025-08-18

已完结

我于2025年8月18日被网易有道莫名其妙扣款三十，没有输过密码，没有牵过任何协议，你们是流氓软件嘛？

投诉进度

企业完结

2025-08-20 09:05:08

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 17:57:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 17:57:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 21:39:56

投诉信息

网易有道

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99382738

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