小米天猫店售后处理消极，要求退货退款
网友保保_fbb4c96d
处理中
本人无2025年8月8日在“小米官方旗舰店”购买一台小米智能摄像机4 在后续使用过程中充电线断裂 寻求卖家客服处理 始终被消极对待 因此从原本的售后处理诉求转化为退货退款 至此小米官旗客服恶意处理本人的诉求 质量问题售后 混淆成买家七天无理由 恶意引导退货退款1分钱 不提供退货地址 并且始终自动回复不予沟通
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
