叫叫阅读虚假宣传且退费不明确
网友保保_IG9wI2q9
已完结
我于2022年11月28日购买的叫叫阅读年包，由于疫情管控，孩子和我不在一个地方，无法上课，215节课，只上了19节课，之前客服没有说明并明确退费时间，只说，只要不想学习可以随时退。给客服打电话客服却说：像你买衣服，买回去了，你放了一年觉得不合适不好看了，你再退，觉得合适吗？叫叫阅读虚假宣传，退费不明确告知，客服阴阳怪气，要求退费追责～
投诉进度
企业完结
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解决方式
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