叫叫阅读拒绝退款纠纷

网友保保_y6zMvgNT 2024-09-27

已完结

2024/9/8在叫叫购买了阅读，花了549元。2024/9/26申请退款，平台显示退款金额366元，我接受。2024/9/27 14:31商家致电，明确表示不会给我退款。诉求：叫叫商家按照平台认可的366元退款金额退还给我。叫叫商家客服电话已上传至最后一张截图。

投诉进度

用户评价

2024-09-27 15:43:41

用户申请完结

2024-09-27 15:43:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-27 15:40:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-27 15:40:24

用户发起投诉

2024-09-27 15:34:08

投诉信息

叫叫阅读

投诉问题：

电话骚扰退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

366元

投诉编号：

97675950

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