京东秒送外卖发现异物且商家态度差

网友保保_rLqsNIhn 2025-08-19

已完结

我于2025年8月19日在京东秒送点了蒸小皖（长丰水家湖店）的酸菜鱼外卖，出现了异物问题，我联系商家，商家怀疑是我自己放进去的，打电话发消息污蔑我，不仅异物对外卖健康有影响，商家态度还很豪横，我的诉求是跟我道歉并且进行赔偿。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-26 16:35:22

申请原因

投诉无用

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 19:57:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 19:57:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 19:43:07

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99389485

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