途家民宿平台违规下架房源并处罚商户
网友保保_e954472b
已完结
我是途家平台商户、平台在我还有订单未入住情况下下架我的房源，我接不了订单、逼我取消订单后又罚我钱、商户利益在平台无法得到保障。处罚单上写的商家原因、我没有任何原因、是平台下架了我房源、我无法营业
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，消费者预定后商户无法正常按照消费者订单履约，违规无法撤销，和解失败。
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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