商品货不对版且退货退款遭拒
网友保保_a3VGjAsZ
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我在淘宝U被家纺优选店购买了A类床上四件套全棉纯棉2025新款被套床单被罩床品宿舍学生三件套4，宣传为纯棉货到手后并不是纯棉且质量查，我要求退货退款并且退运费（购买时答应包运费），商家让我将退货理由由质量不好改为不想要了，我没答应他说只赔付我5元的运费，而我实际付款13且商品已经退回也不退我钱，我找平台客服却一直不处理，应付我，我要求原价退我（50.68）且退我全部的运费（13）
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