美团外卖商家虚假发货要求赔偿

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我在8月20日5点45分,在美团外卖上,下单了位于四川成都金牛区先锋路4号2栋一楼附32号的安心菜场(红花村店)家的价值13.9元的猪肋排骨,结果商家货不对版发的并不是商品信息里的货物,我方找商家要求换货,商家拒绝不负责,美团客服帮忙联系处理,商家也是拒绝诉求,我于是在此发起投诉商家欺诈诱导消费者,违约电子合同,要求退款并且赔偿损失,最后一张图为我方收到的货物图片,并不是肋排

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投诉信息
美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
13.9元
投诉编号:
99395664
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