韵达快递揽件4天仍未发货,客服无回应

网友保保_b03a8a76

已完结

我在新疆维吾尔自治区哈密市巴里坤县于8月17日上午闲鱼售出一件衣服,中午13:59联系韵达的快递小哥,方面交付给他快件并支付运费。直到现在,都快4天,快递仍显示已揽件,即将开始运输?4天都发不了货?在干嘛,效率多低,我的买家都开始催我了。更可气的是,期间我多次与角度快递的小哥打电话,让他催,并反馈我情况,结果没有一个电话。什么态度?最可气的是,昨天中午我给95546和22135656打电话,客服说两个小时给我回信息或电话,一夜啥也没有。是没有人管制韵达嘛,这么玩消费者,寄不了就别做快递平台。一个服务行业高贵的跟啥一样,解释也不解释,赔偿也没有,要是我快递丢了一分不少的赔给我立刻,400

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
道歉,解释,发货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像