拼多多商家投诉韵达快递问题

网友保保_n9gZ9n04 2025-08-21

已完结

我是拼多多商家，这是买家退货单号，联系快递员核实时刷单件，已退款给买家损失500元，现在要求追责韵达快递

投诉进度

用户申请完结

2025-08-22 22:07:18

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 12:13:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 12:12:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-21 11:27:59

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

退费道歉提供证据

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99399610

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