丰巢快递柜丢件且处理拖延
网友保保_cubDQXDL
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我在2025年5月19日在抖音平台上购买了迈从鼠标，价值173.40元，在2025年5月20日下午六点取件时发现柜门被打开并且为空柜，经快递员核对，为取件时未打开柜门，但是别人能打开并且取走了快递，第一时间投诉丰巢调取监控，丰巢客服说要3天才能处理，三天后又说要7天后才能处理，三个月了，仍未找到快递，现在需要丰巢赔偿我原价快递，仅此而已
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