名创优品旗舰店商品瑕疵且补发拖延

网友保保_2732a90e

已完结

我于2025年7月29日在淘宝平台购买名创优品旗舰店购买了盲盒套装。收到时产品瑕疵严重,店铺客服答应补发其中两个最严重的。时至今日,8月21日,不论是商家还是淘宝平台,一直踢足球,不给我进行补发,一味的拖时间。问起来就是让我等待,实在太过分了。难道出现质量问题进行处理不是商家应尽的责任吗?为何消费者却变成唯一受害者,一味浪费时间精力跟进这样的事情,非常可恶!我要求立即进行补发并且道歉,绝不姑息此类商家的不负责行为!!!

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
236元
投诉编号:
99402352
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