顺丰速运货物损坏且理赔无果

网友保保_7jyZFVhh

已完结

2025年8月17日,我寄出来一条裙子和若干配件,价值700元。2025年8月18到货,收货方开箱发现里面的小礼帽羽毛全部折断不能使用。 8月19日晚上九点,我在顺丰官网平台申请理赔,并拨打95338申请理赔,将货品的实际情况告知,并按照客服给的链接上传相关货损资料。 8月20日八点左右,理赔专员来电,告诉我理赔事宜并让我等待通知 随后没有等待任何处理 一直催办也没有人理

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
78元
投诉编号:
99402525
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!