光大银行协商还款困难并存在利息问题

网友保保_k5YgT8Ko 2025-08-21

处理中

还款压力大，跟光大银行协商免息分期还款，告知我，我的卡片不支持，需要逾期后再申请

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 08:00:11

跟进内容

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2025-08-21 18:09:44

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用户发起投诉

2025-08-21 18:02:01

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投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款改善服务

涉诉金额：

60000元

投诉编号：

99402671

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