未订购业务被扣费投诉
网友保保_IcEnZ6TY
已完结
主卡办理的业务问题，需要你们核实一下，因为客户没有订购业务的情况下，收到了短信，我怀疑你们移动有乱扣费用的情况，麻烦你们核实一下，尽快与我联系，谢谢
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
客服已联系，由于涉及客户隐私，客户表示先自查，完了有疑问再联系中国移动10086客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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