票牛APP演唱会门票无法出票投诉
网友保保_z8Co4T2z
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我于2025年6月26日在票牛APP上购买一张哈尔滨陶喆8月24日的演唱会门票,接到商家客服电话由于重复购票的原因,导致商家无法出票,需赔付20%手续费。本人没有同意。按照商家规则,出不了票应付一赔一,而不是把责任推到消费者身上,企图利用虚假信息欺*消费者。我请求全额退款
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8月24日演唱会已经结束,也没有票,订单就给取消了。票牛是不是太不要脸了,就是骗钱。

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