投诉臻心贷-康至科技利息问题

网友保保_aTleKvRY

已完结

我于2024年12月9日和2025年2月13号在臻心贷借了两笔钱,总共三千七,在我不清楚的情况下恶意收取担保费,欺诈客户,利息高于国家所规定的,要求退担保费,客服态度恶劣

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什么叫担保费不能退请问你们平台给我担保什么了,下款是因为我征信过关,而不是因为担保了才给我下款,请问如果逾期了你们担保会帮我还款吗还不是照样我自己还,
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