臻心贷利息过高并收取高额逾期费用
网友保保_11uW8YGB
已完结
平台利息已经超过24%，954.33逾期7天就收了300多元利息
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,协商还款,调整利率
用户补充投诉
补充内容
明明没打电话又说打了，
用户补充投诉
补充内容
电话打过来，客服态度不好，明明接通了，说什么没声音，我都无语了
用户补充投诉
补充内容
平台利息达到35.99%了希望退还多余利息
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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