柔造定制订单生产拖延且客服敷衍处理，要求退款赔偿
网友保保_EUxiJ9xQ
处理中
八月十九号我下单了十个挂件定制，今天已经八月二十二号依旧显示生产中，先前做八十个挂件三天就做完了。很有理由让人怀疑他们歧视消费低的用户。客服那边怎么都联系不上，经过各种追问客服才敷衍回一句话，很浪费客户时间。并且我的订单发货时间也是变来变去，他们一会说是九月份一会说是八月份，可以看出来我的东西根本没有开始生产，小程序页面却显示生产中，这就是欺*客户。聊天记录中的客服也是谎话连篇，还告诉我已经出快递单号了，我让他发他就改口说是说错了。并且，我的快递还没有发出，理应可以修改快递类型，但是他们的霸王条款就说下订单后出单号之前不准修改普通快递，只能升级改成顺丰到付，吃相过于难看！经过我的长期且困难的沟通他们才似乎打算给我改快递，但是现在又不见踪影。
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