美团酒店拍错未入住要求退款

网友保保_waKJHw7P 2025-08-22

已完结

因为当天拍错酒店，以为没有购买成功，所以没有入住酒店，酒店也没有提醒，但是酒店也全额收款了，所以要求美团全额退款

投诉进度

用户评价

2025-08-22 23:24:17

用户申请完结

2025-08-22 23:24:10

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-08-22 15:21:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 15:20:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 15:20:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-22 15:20:15

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

不予退款退改问题默认购买增值服务

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

323.8元

投诉编号：

99407956

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉