途家民宿在订单取消后重复扣除房费且不予处理
网友保保_xYU9qdCN
已完结
本人房东 途家在我不知情的情况下扣除我已经完成的订单房费 顾客下单后 我尽快处理了取消订单 房费也已经百分百退回 但是平台把我提现的其他订单的钱退回 重复扣除了房费 本人申诉不给予处理
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，消费者预定后，商户告知无法按照消费者预定订单信息履约，违规无法撤销，和解失败。
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跟进内容
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