金马国际旅行社未按时退款且客服处理不当

网友保保_NYsA1mrs

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2025年7月1日与旅行社签了去云南旅游协议共交款项7798元 出团前一天告知不能成团退回本金与违约金共8955元人民币 当时处理说15个工作日给我退款 但现在还没收到款项 打电话给他们要不推皮球 要不电话打不通 请帮助追回欠款

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