京东极修猿维修服务态度差且拒开发票
网友保保_kaQago39
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在京东商城平台的极修猿家庭维修旗舰店下单了一笔油烟机上门维修费用,平台联系负责人安排工作人员上门维修后,师傅上门,只是对油烟机外部查看一下,得出需要更换面板的结果,在和师傅商议后,暂不决定进行维修,师傅此时说要收取一道上门检测费,因为二次在线下支付检测费师傅说开具不了发票,在询问极修猿店铺客服后,让师傅帮忙联系负责人是否可以提供订单码或二维码进行核销,线下负责人在没搞清楚情况下,直接说无法开具发票,并辱骂消费者,现在要求平台赔偿,并且道歉。(已经和极修猿客服联系过,售后电话打不通,处理情况消极)
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