博轩公考虚假宣传诱导分期付款,课程与承诺不符

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我于2025年1月15日在微信和博轩公考老师沟通后,购买了博轩公考的培训课程,但发现博轩公考以虚假宣传诱*我购买不符合宣传的课程,并诱导我支付并签约他们的教育分期付费方式,总金额为3980元,分为十二期,目前我已还款6期。并且他们的教育分期平台在微信的小程序,点进去之后会跳转几个平台,如:海尔小贷、金江小贷,不合法!近期在网上刷到许多同学与我有同样的经历,我才慢慢琢磨他们的课程。他们的课程都是资历不深的年轻教师讲课,但他们宣传为“名师江枫”讲课,可从第一节课开始,就没有见过“江枫”这位名师的一面。直到现在,我与博轩公考的老师们沟通,依旧没有人回复我消息,也没有人对我的诉求负责。我是25届毕业生,目前一个月两千块的工资,还要给他们还款,我真的没办法了!他们侵犯了我的消费者权益!我的诉求是:解除教育分期,退款并且保证我的账号安全! (21号给我打了一次电话,说是要给我解决,可是现在电话又打不通!)

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